Ihre Rücksendung an uns

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit die von Ihnen bestellten Produkte an uns zurück zu senden. Sie haben 14 Tage zur Verfügung den Kauf rückgängig zu machen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Bitte beachten Sie, dass die Retourkosten auf Seiten des Käufers liegen.

Bedingungen für die Rücksendung

Alle Produkte, die Sie an uns retournieren, müssen in der Originalverpackung und unbenutzt sein, da sie in einem hygienisch einwandfreien Zustand sein müssen. 

Bitte achten Sie darauf, dass Sie jedes Paket, im Fall eines Widerrufs, direkt an uns zurücksenden.

Rückerstattung

Nach Erhalt der unbenutzten Ware werden wir den Betrag auf das Zahlmedium erstatten, welches Sie bei der Bestellung verwendet haben. Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.

Wussten Sie schon, dass Paypal bis zu 12 mal pro Jahr die Kosten Ihrer Rücksendungen erstattet?

Retourenadresse

DIE PERLE - CONSILIUM GmbH
Volkssiedlung 2c
4840 Vöcklabruck
Österreich

Warum liegen die Retourenkosten auf Seiten des Käufers?

Im Falle eines Widerrufs liegen die Rücksendekosten mit Rücksicht auf unsere Umwelt auf Seiten des Käufers. 

Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege bestmöglich minimieren. Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.

WAS SIE SONST NOCH WISSEN SOLLTEN.

Wir raten Ihnen zu einem versicherten Versand. Einerseits können Sie so Ihre Rücksendung verfolgen. Andererseits ist Ihre Sendung im Falle eines Verlustes durch den Versanddienstleister versichert.

Rücksendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.